隨著酒水市場競爭越來越激烈,各大酒水招商企業和經銷商也開始越來越重視市場工作。然而在運作市場的過程中,也難免會存在諸多問題,走進一些誤區。
誤區一:過于重視市場鋪貨而忽略售后服務
現如今有很多的酒水代理商十分的重視鋪貨工作,覺得只要我們的貨鋪的越多,賺到的錢就越多。因此投入很多的人力、物力、財力在鋪貨上,有的代理商甚至親自上陣,就是想快點把貨鋪下去,快點把錢賺到手。
但是一說到售后問題卻不以為然了,不僅不愿意在售后上投入,甚至都不把售后當回事。就像有的酒水加盟商說,貨都賣出去了,還管那么多干啥,做售后不僅白花錢,可能還要把賣貨的錢花在上面,賣的貨不是白賣了?有的售后工作還要進行退換貨,明擺著是賠錢的買賣。所以很多酒商在銷售完后,遇到客戶的問題或者推諉逃避、或者根本不予理睬。導致的后果就是:輕則客戶抱怨,銷量減少;重則砸了自己的招牌,生意經營不下去。
誤區二:過于重視市場開發而忽略市場規劃
很多酒水招商企業覺得在自己的地盤,沒有人比自己更了解市場的開發與規劃。所以很多時候往往憑著自己的看法和理解,再借助不錯的渠道和客情關系,用已經熟透了的老方法去面對所有的市場,根本就不會去考慮市場會否有新的情況。
還有的酒水代理商只想著盡快把自己的產品投放到市場上,覺得以自己的經驗以及熟悉度肯定不會出現問題。但是,結果往往是出乎意料的,市場倒是開發好了,區域分配不均勻、產品不適配、積貨退貨等一系列的問題也出現了。究其原因就是市場規劃沒有做好。
誤區三:過于重視區域大小而忽略精耕細作
現在很多的酒水代理商在選擇市場時,都會希望自己的市場越大越好。因為市場越大,銷量越多,不僅賺錢多,而且還能受到廠家的重視和酒水加盟商的青睞。甚至有的代理商認為自己之所以賣不出去產品,就是因為市場區域太小。
其實這種想法是非常片面的:首先,如果你有較大的市場,但是你的工作只是蜻蜓點水般地掃過,而沒有對你的市場進行精耕細作,那你的銷量肯定不會太高,而且還會造成資源浪費。其次,對于代理商而言,市場越大,我們的酒水加盟商也會越多,所付出的精力和成本也越多,這樣難免就會有疏忽的時候,同樣的我們也無法利用大市場賺到更多的錢。
綜上所訴,對于酒水招商企業和經銷商來說,市場運作固然很重要,但是如果無法注重細節、精耕細作、避免誤區,那我們的努力也就白費了。
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