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近年來，社交媒體興起。社交媒體從小到大，社群營銷也從無到有。時至今日，社群營銷成為越來越重要的一種銷售渠道。而家居產(chǎn)業(yè)也成為社群營銷的重要領(lǐng)域之一，成功案例層出不窮。

你是不是也想進入社群營銷卻苦于無從下手呢？今天就給大家分享一個社群四大場景營銷系統(tǒng)。

1.產(chǎn)品體驗替代一般廣告，簡單而直接地讓消費者持續(xù)體驗，是今天產(chǎn)品獲得口碑、影響購買決策的重要方式。通過社交媒體轉(zhuǎn)發(fā)信息招募消費者進行免費的產(chǎn)品體驗，可以迅速提升產(chǎn)品認知，聚攏龐大消費群體，使得產(chǎn)品獲得大量曝光的同時，讓消費者對于產(chǎn)品有最為直接的了解，進入消費者購買決策心智。

2.用自媒體成為消費者沉淀的平臺，社群化的內(nèi)容獲取更大的傳播。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人人都是自媒體，微信、微博、QQ、直播等社交平臺的出現(xiàn)，讓傳播無處不在，因此，自媒體必然成為所有企業(yè)的標配。而真正可以被傳播和主動分享的是基于目標群體需求和愛好的內(nèi)容。用具有社群性質(zhì)的內(nèi)容持續(xù)影響著消費者的購買決策，也同時成為組織消費者的入口和工具。

1.移動互聯(lián)網(wǎng)最大的價值是將傳統(tǒng)渠道與消費者無縫連接。例如，針對區(qū)域市場產(chǎn)品銷售進行的終端社區(qū)化工作——將城市按照居住社區(qū)進行分塊，按照社區(qū)居住人口購買力進行周圍終端合理布局，以社區(qū)為單位進行產(chǎn)品推廣，將微信群和自媒體變成消費者聚集的工具，通過活動把消費者引導(dǎo)至終端進行消費，利用利益和游戲化的活動捆綁完成消費者持續(xù)分享，最終形成人群聚集——活動引導(dǎo)——終端動銷——傳播再次聚人的完整閉環(huán)。

2.跨界合作、聯(lián)合銷售，將線上線下一體化是創(chuàng)造銷售新場景的關(guān)鍵。消費者對于產(chǎn)品和服務(wù)的需求是多層次、多樣化的，只有通過多產(chǎn)品、高附加值的方式，才能對消費者產(chǎn)生更大的黏性價值。一旦在一個市場中，某個企業(yè)或者產(chǎn)品找到了消費群體，并且可以持續(xù)發(fā)生互動，就意味著它擁有了這個區(qū)域市場資源的整合優(yōu)勢。通過線上傳播、組織用戶等形式，讓線下的消費場景和推廣價值更加明確和直接。

1.產(chǎn)品本身具有話題性與互動感，規(guī)模化的消費者持續(xù)前置性參與。以橙家為例，在研發(fā)產(chǎn)品之初，就讓大量的消費用戶參與其中，產(chǎn)品包裝、質(zhì)量、價格、廣告語都有大量業(yè)主參與，并對眾多消費者進行分類研究，獲取他們的持續(xù)反饋，最終的結(jié)果是，產(chǎn)品雖然還沒有上市，但已經(jīng)被廣泛傳播和大范圍認知。之前參與的大量消費用戶成為忠實粉絲，持續(xù)為產(chǎn)品的銷售提供信任背書。

2.產(chǎn)品定義由功能導(dǎo)向轉(zhuǎn)向情緒與情感。一個好產(chǎn)品代表了一種生活方式和一種購買態(tài)度，同時，任何一種可病毒化傳播和被快速接受的產(chǎn)品，都必然帶有強烈的社交屬性，讓消費者主動分享，主動形成口碑效應(yīng)。

3.跑分、對標等手段讓信息更加透明，尊重消費者需求是核心工作。互聯(lián)網(wǎng)帶來的一個重要價值是信息差被打破，消費者的購買決策被無限分裂，因此，若要獲得消費者的持續(xù)而快速接受，不是編纂無謂的“信息”，而是對現(xiàn)實的故事進行多維度“包裝”。從而順勢而為，獲得更大、更多的支持與信任。

1.承諾可視化。俗話說，眼見為實，耳聽為虛，若要重拾消費者信任，品牌承諾的真實性必然會成為主流。農(nóng)夫山泉近兩年的系列廣告，將真實信息樸素地表現(xiàn)出來，瞬間俘獲大眾的心。

2.信任背書IP化。互聯(lián)網(wǎng)時代，有價值的流量匯集就成了IP，誰擁有IP，誰就擁有了話語權(quán)。因此，做社群運營，要讓諸如包裝設(shè)計師、專家等一批具有強烈信任基礎(chǔ)的人走到市場前端，與消費者充分融合，將一批批這樣的人打造成“企業(yè)專屬網(wǎng)紅”，利用個人信任為產(chǎn)品、品牌做強力支撐。當然，借助已經(jīng)具備公信力的人進行信任背書的推薦，是有必要也是很現(xiàn)實的做法。

3.場景故事化。將產(chǎn)品塑造成為“完美的明星”已經(jīng)不再具有吸引力。互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的品牌、產(chǎn)品故事系統(tǒng)需要圍繞著目標用戶的生活方式、生活軌跡的痛點進行構(gòu)建與創(chuàng)意。一旦完成這項工作，產(chǎn)品就擺脫了物質(zhì)屬性的特征，成為消費者解決問題的工具與手段，從而獲得的是推薦的公眾化，再次獲得主動傳播和多次分享。