消費洞察需避免的四個誤區 |
| 查看：1380 發布時間：2013/8/10 18:01:29 |
| 由于消費洞察不只是一個簡單的市場調查過程，而是一個解開表面見真相的過程，因此在對消費者進行消費洞察中作為企業需要避免進入以下四個誤區： 首先是消費者要求不等于消費者需求，因為消費者的要求和實際需求上往往存在很大的差距； 其次，市場空白不等于市場機會，有可能有的市場空白對于企業而言是一個陷阱； 第三，市場機會不等于市場行為，因為企業也需要擇機進行市場動作； 第四，消費者滿意不等于消費者購買，現實情況中消費者雖然對你的產品很滿意但是可能不需要，也就不會產生購買行為； 因此對于企業而言在進行消費者洞察的過程中要能夠對消費者的言語和市調的結果進行去偽存真，找到消費者真正想要的和進行消費行為點。 |
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