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    良好的客情關系，是白酒代理商的銷售人員必備素質之一。客情不能確保銷售人員一定能完成銷售業績，但卻是完成良好銷售業績的潤滑劑，也是提升白酒代理商業績的重要因素。

    客情關系可分為三個方面，一是和白酒加盟商的關系，這是客情關系中最主要的一環，也是最常講的客情關系，它能幫助銷售人員更好地管理客戶；二是和白酒招商廠家的關系，這直接關系到產品的陳列好壞以及特殊陳列所花費用的多寡，它能幫助銷售人員節約公司投入在市場上的資源；三是和公司核心各部門的關系，它能幫助銷售人員得到公司其他部門更多的支持和協助。

    白酒代理商想要維護好與白酒加盟商的感情就需要讓加盟商對產品信息以及動態有具體的了解，其次制定的招商政策要對加盟商有利。還要最重要的一點就是不能欺騙加盟商，如果白酒加盟商覺得受到了欺騙，那么受到影響的 不僅僅代理商的信譽問題，而且白酒招商廠家的品牌也會受到影響。

    在節假日這種特殊的時期，代理商可以多做一些活動，比如送些小禮品來增加與白酒加盟商的粘稠度，特別是一些核心加盟商，可以適當在客戶生日的時候郵寄一些禮物。如果白酒招商廠家有什么優惠政策，一定要及時和加盟商溝通，有了什么新產品也及時和加盟商溝通，加盟商遇到什么問題一定要及時的解決，而不是一拖再拖。

    白酒代理商可以整理各個加盟商的愛好，時不時的可以開展一些聯誼活動，總是發現客戶的愛好，定制特定的互動來拉近客戶之間的距離，形成獨特的客戶圈。很多忠實的客戶都不是自己過來的，而是經過長期堅持，長期培養，長期維護的。