在酒水招商行業(yè)中,酒水代理商一般都是從現(xiàn)有的酒水加盟終端商那里得到訂單,或者是主攻那些比較容易簽單的潛在客戶,但他們卻不會去尋找那些有助于公司長期業(yè)務(wù)的客戶,因為這樣酒水代理商需要花費大量的時間,大量的精力,艱苦努力才能夠得到。的確,花費大量的時間和精力開發(fā)新客戶,最后可能還不一定成功,沒有從老客戶那里獲得訂單更有吸引力,尤其是在如今經(jīng)濟比較困難的時期。
酒水招商企業(yè)應(yīng)該獎勵“增加的銷售”或“針對新客戶的銷售”的酒水代理商,而不僅僅只獎勵“銷售”,要讓酒水代理商把主要精力放在那些有很高購買潛能的新客戶上,要形成以客戶為中心的公司的核心競爭力,這不是憑個人的選擇和愛好來決定是否進行的工作。
酒水代理商可以給酒水加盟終端商進行分類,而這種分類必須根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果,從細節(jié)到總體對客戶進行全方面的了解,是給客戶進行分類的基礎(chǔ)。先確定潛在客戶的購買能力,然后再建立相應(yīng)的客戶分類戰(zhàn)略,擁有了以客戶購買潛力為基礎(chǔ)的客戶分類,這個公司可以同時設(shè)計和形成正確的銷售渠道組合,從而抓住市場機遇。常規(guī)酒水代理商存在的問題就是,往往忽略了潛在客戶以及現(xiàn)有酒水加盟終端商的聯(lián)絡(luò)需求,即使簽訂了長期的合作關(guān)系,客戶也都希望每個季度都能接到代理商和廠家的電話,不要讓客戶感覺自己被忽略了,要對客戶進行實時跟蹤,提高客戶的滿意度,從而增加自己的收入。

提高酒水代理商的銷售能力是酒水招商企業(yè)的目標,也是代理商自己的目標,但提高銷售能力本身并不能有效的提高銷售,還必須要提高銷售的成功率,或者說是銷售的效率。這就需要系統(tǒng)的激勵手段了,其中就包括關(guān)鍵績效指標。績效指標必須簡單清晰,但是可以根據(jù)客戶的分類有所不同,如果關(guān)鍵績效指標不清晰,那就很難知道在雇用員工時需要注重什么技能,也不能調(diào)動員工的積極性。酒水代理商這個銷售置業(yè)是一個高變動性的職業(yè),這就需要銷售團隊迅速跟上進度,盡可能的成功。
酒水代理商要思路清晰,少些猶豫,主動出擊,更多的專注于客戶,發(fā)展更多的潛在客戶,實現(xiàn)雙方的共贏。
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