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    從心里學(xué)上講，印象管理突出了顧客心目中對(duì)品牌概念的理解。印象往往會(huì)對(duì)顧客的判斷以及行為產(chǎn)生重要影響。心理學(xué)家分析印象時(shí)認(rèn)為，顧客看到賣場(chǎng)外觀的前二十秒往往會(huì)決定后邊百分之八十的行為。因此印象容易在顧客的心理上產(chǎn)生連鎖效應(yīng)和折扣效應(yīng)。
    白酒招商企業(yè)自我推銷，從事件自我推銷戰(zhàn)術(shù)的個(gè)體，有的時(shí)候從事自我推銷的戰(zhàn)術(shù)是為了得到眼前的利益。向人們?cè)诿嬖嚨臅r(shí)候，因?yàn)楹芟氲玫竭@份工作，所以可能會(huì)夸大自己的有點(diǎn)，以獲得面試者的青睞。所謂的印象管理，是指人們?cè)谌藱C(jī)互動(dòng)或者自我表現(xiàn)中運(yùn)作各種技巧和方法左右他們，試圖影響他們對(duì)自己的態(tài)度和看法，從而建立良好的印象。白酒加盟終端銷售人員在工作中必須面對(duì)各種人，消費(fèi)者的言語(yǔ)和非言語(yǔ)行為，直接影響著銷售業(yè)績(jī)。銷售實(shí)際上是一門贏得顧客的藝術(shù)。為了獲得客戶所期望的印象，白酒加盟終端銷售人員必須進(jìn)行印象管理。
    把白酒代理市場(chǎng)當(dāng)成舞臺(tái)，二十世紀(jì)六十年代，外國(guó)的以為學(xué)者將其運(yùn)用到賣場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域，并且提出了店鋪劇論。其意思就是把店鋪整體比喻成劇場(chǎng)，賣場(chǎng)當(dāng)成舞臺(tái)，白酒加盟終端消費(fèi)者是觀眾、店長(zhǎng)是導(dǎo)演，商品是演員。通過(guò)這些要素的系統(tǒng)組合、白酒企業(yè)就能夠增強(qiáng)賣場(chǎng)對(duì)顧客的吸引力，從而喚醒顧客的購(gòu)買欲望，在顧客心目中留下好的印象，從中提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。
    因此，處理好賣場(chǎng)中的各種人員關(guān)系是直觀重要的，它能夠帶給消費(fèi)者最直觀的感受和體驗(yàn)，在白酒代理市場(chǎng)消費(fèi)者心中形成良好的印象。如果說(shuō)這種印象遭到破壞，消費(fèi)者價(jià)值就會(huì)直降最低，企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系就會(huì)被扭或者斷開(kāi)。

    白酒招商企業(yè)抓住最關(guān)鍵的時(shí)刻，賣場(chǎng)與劇場(chǎng)不同的是，賣場(chǎng)中的消費(fèi)者是流動(dòng)中購(gòu)物。當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入白酒加盟終端店里，看到各種商品的時(shí)候，首先會(huì)聯(lián)想到商品能夠發(fā)揮的作用，并根據(jù)價(jià)格去判斷其價(jià)值，然后在估算生活預(yù)算，最后才決定是不是購(gòu)買。可以說(shuō)，白酒代理市場(chǎng)是喚醒顧客生活場(chǎng)景和需求的場(chǎng)所。顧客看中某種商品時(shí)，往往會(huì)下意識(shí)地把該商品當(dāng)作一種素材放到自己喜愛(ài)的生活場(chǎng)景中加以想象，當(dāng)這種向往和喜愛(ài)的生活場(chǎng)景被賣場(chǎng)的布置或陳列等手段強(qiáng)化時(shí)，就會(huì)使顧客獲得良好的印象和體驗(yàn)的欲望，使其產(chǎn)生強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望。