作者:佚名 來源:本站原創
“做終端找死,不做終端等死”道出了終端運做的無奈。但就是在 這樣的無奈環境下,還是有許多的品牌硬著頭皮往終端擠,為什么?概 因終端的銷量和對其它相關渠道的帶動作用。白酒行業的口子窖曾經在 終端運做中掘到了金礦,但近兩年卻沒再聽說用同一手法開發新的區域市場。不是說這個手法不行了,而是遇到的狙擊太大,市場的啟動沒有 前幾年那么快,市場的財力支持后繼乏力罷了。 同時,營銷手法的創新也分搶了不少依靠終端出貨產品的市場份 額。如白酒行業針對核心權力消費階層推出的“后盤中盤”手法;以 安利、雅芳等日化品為代表的家庭直銷模式;以格力為代表的股份制聯 銷體模式;娃哈哈為代表的產品群分銷體模式;波導的自建終端網絡模 式等等。 只要根據自己的財力和企業實際情況制定出的運營模式就是最好的 模式,完全沒有必要生搬硬套。任何成功的經驗都是需要借鑒使用,任 何成功的模式都是需要選擇性使用,唯如此,終端運做才能撥云驅霧, 終見彩虹! 作為廠家來說,凡是直接面對消費者出售產品的“銷售平臺”都 可稱為自己的終端,能夠掌控好、協調好他們的關系,自然就不愁產品 不動貨。 各個廠家的力度都在往這些終端上傾斜,賣家電的眼睛只盯住國 美、蘇寧、大中等能快速帶來銷量的大型終端;賣快消品的每天就纏住 家樂福、新一佳等為代表的超級快消品賣場;賣白酒的則只盯住各個地 方生意火暴的大型酒樓;寵得這些終端尾巴都在往天上翹,一天一副嘴 臉對待大家,并且花在終端上的費用也是日見瘋長,此消彼長之際,往 往是肥了終端、損害了企業本就微薄的利潤。 這些所謂的終端,他們也有自己的終端,他們的終端就是天天光顧 自己的消費者、單位采購等直接購買者。為了討好他們自己的“終 端”,這些廠家的超級終端們也是使出了百般解數、萬般招法去換取他 們自身的“終端”歡心。什么一元錢的彩電,空調論斤賣,超級大特 價,免費大贈送等等,無所不用其極。只不過這些終端比我們聰明的地 方在于是在拿我們的錢換取他的“終端”對他的好感,我們給他買了單還要看他的臉色,想想都不舒服。 那么,我們能不能夠直接跨越我們的終端去討好終端的“終端”? 這里涉及兩個問題:一是直接跨越的成本。在沒有銷售平臺的基礎上, 終端的“終端”怎么樣才能夠找到我們并相信我們?而構建這樣一個 平臺需要花費的代價是否是我們能夠承受得了的? 二是品牌的知名度問 題。II:接跨越終端,消費者是否會接受我們的產品?憑什么接受我們的 產品?解決好了這兩個問題,我們的跨越才是良性的、有意義的。 想當初70^的自建終端和海爾的家電專賣都曾是直接掌控終端的 成功典范;而寶潔、兩樂及國內的娃哈哈等是品牌制勝終端的成功典 范。,因為自建終端成功及品牌力強大,他們在這些超級終端的話語權才 沒被剝奪,直接跨越終端才成為可能。誠如格力與國美“翻臉”時所 宣稱的那樣,當格力在國美的銷售額不及其整個銷售額的59^時,任何 “威脅”的話語或壓迫手段都改變不了整個市場的大局! 弄清了誰是誰的終端,才能明白以后道路的方向。當終端的“終 端” ^消費者都被我們掌控了時,掌控終端才變得實實在在。有句話 說得好:如果一個人的心智都被你蒙蔽了,他還有什么不能被你掌 控呢? 反思I』前的終端操盤,許多品牌都在擠獨木橋,很少能夠把目光放 長遠一點-」或者這就是中國國際品牌很少的原因吧。 借用閨內著名營銷大師路長全先生的一句話做為本文的結尾:沒有 一個對手強大到不能被挑戰,也沒有一個企業弱小到不能去競爭,哪怕 你拿到手里的牌再糟糕,都可以在現實條件的基礎上尋找一個解決的方 案:對待終端也是這樣,沒有哪個終端強大到可以為所欲為!只要我們 以平常心對待,在現實的基礎上尋找合適的方式應對,就會奏響勝利的四、終端變革的新營銷 稍加留意的行業人士都會發現一個有趣的現象,曾經熱炒的酒店終 端平臺已經逐漸淡出行業的視線,動輒幾萬、幾十萬購買酒店終端作為 品牌啟動市場平臺的廠家已經越來越少,隨著溫州中級人民法院對“給 酒店終端繳納進場費視為商業賄賂”的終審判決定性,白酒圍繞酒店轉 的操盤模式將越發失靈。 酒店不再產生銷售還是商業賄賂的震懾力使各品牌收斂?我想兩者 兼而有之。以口子窖為代表的皖酒軍團在終端大戰中聲音漸微,在各地 拓市受到的狙擊也使得他們不得不改變策略,將“獨木橋”改為“立 交橋”,在產品、渠道、廣告策略方面進行了調整。 酒店是分類的,々類店基本上是名酒以及地方高端酒的天下,一個 新品牌花巨資購買進場權或者專場權,除了一個形象展示作用外,實際 銷售是非常可憐的,不說去人類店消費的顧客自主意識非常強,單是 應酬的面子觀念也會促使他選擇名酒而不是你的新酒,所以就算是專場 你也專不了名酒的場,還沒有哪個酒店在跟自己的客源過不去,更何況 是高端客源;8、0類店的中、低檔消費要好些,但也是競爭最為激烈 的,還沒有哪個白酒品牌在目前的競爭環境下敢一 口氣買斷一個城市所 有的8類店專場權,既然做不到這點,影響力又如何體現出來?因此我 們可以看到,各白酒品牌的終端大戰陷人了混戰的僵局,最后就是比拼 企業的實力、財力和耐力,你有笑到這最后的“三力”嗎? 筆者做白酒的經驗和實踐檢驗也可證明,曾經在終端寸土必爭的幾大品牌都趨于偃旗息鼓,大家和平共處、共生共榮,當然也有就此退出 市場的。因為每個品牌都感覺到了,大家惡性競爭的最直接后果就是酒 店得利,而我們最終想要爭奪的消費者反而利益受損。 也出現了一些新現象,最為行業所關注的就是團購銷售以及品牌專 賣店或者名煙名酒連鎖店的大量流行。這些渠道的興起,分流了酒店很 大一部分白酒銷售,尤其是高檔白酒的銷售和婚宴、會議餐等大宗酒類 的銷售。甚至出現了專門伴著大酒店或生意火暴酒店開名煙名酒店的投 資者。 ^ 自控終端嘗到甜頭的當屬五糧液的專賣店,在茅臺近兩年瘋狂賣斷 貨后,茅臺的專賣店也名聲鵲起,富裕了很大一部分群體。而金六福在 推出了自己的直供終端“華致酒行”后,也是淘到了白酒的新金礦, 創出了一條金六福特色的終端自控之路。那么,終端變革下的白酒營銷 究竟該怎么做?白酒營銷究竟該如何創新?白酒的第三方渠道會出 現嗎? |