作者：佚名 來源：本站原創(chuàng)
網(wǎng)上購物已經(jīng)成為網(wǎng)民購物的主流方式，我們可以看到網(wǎng)民的購物數(shù)量就可以看到，2006年用戶增長27.6%，2008年加速增長到45.5%，同時(shí)我們可以網(wǎng)絡(luò)購物占的比例也在穩(wěn)步的增長。我剛才談到B2C仍然是目前網(wǎng)民購物的主流市場，這也不容忽視，因?yàn)橹袊碾娮由虅?wù)最開始啟動是從B2C開始，當(dāng)年也有B2B，像環(huán)球資源，當(dāng)然有些企業(yè)已經(jīng)成為先驅(qū)犧牲掉了。C2C市場仍然是中國的主流市場，但是B2C的用戶也在快速的增長，我們初步預(yù)計(jì)到2012年B2C的用戶數(shù)量會超過C2C.不僅它的數(shù)量在增長，網(wǎng)購的行為也在發(fā)生變化，大家可以看這張圖，這是2007年網(wǎng)民網(wǎng)購的行為和2008年做了一個(gè)對比，2008年與2007年相比，網(wǎng)民網(wǎng)購的頻率無疑在加大，可以看到這一年網(wǎng)購30次以上的由2007年13.1%增長到18.2%，增長了5.1個(gè)百分點(diǎn)（圖）。網(wǎng)民消費(fèi)的金額也在發(fā)生變化，2008年我們可以統(tǒng)計(jì)一下，在網(wǎng)上購物3000元以上的部分幾乎占到了將近40%，這說明經(jīng)過這些年，整個(gè)支付體系、整個(gè)物流體系包括整個(gè)我們的信息系統(tǒng)的建設(shè)，包括我們整個(gè)網(wǎng)絡(luò)白酒營銷的推廣，網(wǎng)民已經(jīng)越來越接受網(wǎng)購這種消費(fèi)模式，網(wǎng)購的黏性越來越強(qiáng)。到2008年平均每一個(gè)人在網(wǎng)上購物已經(jīng)達(dá)到1600元，相比于全國人均國民收入當(dāng)然這個(gè)數(shù)字還不是很大，消費(fèi)水平還不是很大，但是可以看到，未來成長的空間非常的巨大。
同時(shí)我們可以看一看，在諸多電子商務(wù)平臺，3C的平臺，特別是垂直的B2B平臺已經(jīng)成為主流的電子商務(wù)平臺，比如說我們的淘寶商城，比如說像新蛋、易訊、北斗手機(jī)網(wǎng)，這些網(wǎng)站實(shí)際上已經(jīng)成為通過過去這么多年來的精耕細(xì)作不斷提升他們的用戶體驗(yàn)，不斷改善他們的服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)他們企業(yè)的快速成長。而且數(shù)碼產(chǎn)品已經(jīng)成為網(wǎng)民網(wǎng)購的主流產(chǎn)品，不知道大家有沒有在網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品的，應(yīng)該來講這類產(chǎn)品由于它比較標(biāo)準(zhǔn)化，相對來說有的金額又不是很高，而且人民的生活過程中會用到它，比如U盤、MP3、手機(jī)，這類產(chǎn)品無疑受到網(wǎng)民非常喜愛的網(wǎng)購產(chǎn)品。但是我們同時(shí)要注意到一個(gè)細(xì)節(jié)，就是大家電的銷售時(shí)代已經(jīng)來臨，這里面我們可以看一下數(shù)據(jù)，大家電在2008年網(wǎng)民網(wǎng)購比例占到不到3%，大家覺得這個(gè)數(shù)字非常小，但是我們不容忽視的是，一直困擾大家電快速發(fā)展的主要問題是物流，這方面仍然存在的情況下大家電已經(jīng)開始突破，所以說我們做家電企業(yè)的，我們要關(guān)注整個(gè)市場的變化，目前雖然小家電在快速上升，包括電視，2008年網(wǎng)絡(luò)電視，特別是液晶電視在網(wǎng)上賣得火爆，這說明什么呢？說明整個(gè)渠道變化已經(jīng)來臨。也印證剛才那位先生說的，2008年是電子商務(wù)發(fā)展非常關(guān)鍵的一年，也是B2C平臺快速發(fā)展或者說正式起步的一年。這里面我們認(rèn)為真正的主力軍是在座各位傳統(tǒng)企業(yè)還沒有真正踏入這個(gè)市場，一旦那一天到來的話，我相信真正的B2C時(shí)代才真正的來臨。
我們來探討一下整個(gè)中國的3C電子商務(wù)市場他們的發(fā)展模式有哪些，可以看一下，整個(gè)3C企業(yè)我們在座各位可能大家對整個(gè)企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展歷史比我更清楚，我這里只是簡單的分析了一下。目前主要有四個(gè)階段：第一，大家建網(wǎng)站，買一個(gè)域名，建一個(gè)網(wǎng)站，把信息放上去，做一些信息發(fā)布，缺少與客戶的溝通，缺少全面的展示，缺少互動。第二，僅僅作為信息發(fā)布平臺還不夠，可以利用互聯(lián)網(wǎng)開展品牌推廣，可以用互聯(lián)網(wǎng)做產(chǎn)品的推廣，可以用互聯(lián)網(wǎng)提升產(chǎn)品的忠誠度，這個(gè)時(shí)候網(wǎng)絡(luò)營銷無疑可以派上用場，這里可以看到越來越多的企業(yè)開始紛紛投放網(wǎng)絡(luò)廣告，啤酒資訊，包括做一些搜索引擎關(guān)鍵字的廣告，這個(gè)時(shí)代也出現(xiàn)了。但是在這個(gè)階段有一個(gè)問題，我們雖然非常重視網(wǎng)絡(luò)營銷，但是我們確實(shí)不太清楚如何去評估我們網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，市場上也缺乏一些有效的技術(shù)手段提供支持。2003-2010年我們把這個(gè)階段劃成一個(gè)時(shí)期，這個(gè)階段我們叫做電子商務(wù)的初級階段，我們真正的電子商務(wù)成熟應(yīng)用時(shí)代還遠(yuǎn)沒有來臨，這段時(shí)期我們可以看到，企業(yè)開始在線銷售平臺的建設(shè)，比如網(wǎng)絡(luò)商城，一些商品的專題頁面，在線的銷售頻道B2C商城出現(xiàn)了，比如說京東商城迅速發(fā)展壯大，它成立在2003年以前，還有一些傳統(tǒng)渠道商，包括像神舟數(shù)碼，包括像國美、蘇寧，他們也充分認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)給他們帶來的沖擊，為了應(yīng)對這種沖擊怎么辦呢？是置之不理還是奮起反抗？他們選擇后者，像神舟數(shù)碼推出垂直的網(wǎng)絡(luò)3C平臺，包括像國美、蘇寧，據(jù)我了解前不久國美、蘇寧剛剛做出一些決策，砍掉線下一些經(jīng)營不好的門店，未來幾年大力推廣線上平臺，就是國美的網(wǎng)站。這類巨頭到電子商務(wù)網(wǎng)站來，無疑帶來的沖擊是巨大的，他們擁有大量的行業(yè)資源，他們非常了解用戶，他們也有很好的線下渠道，他們開展電子商務(wù)，我覺得完全是“天仙配”，但是也面臨著問題。可以通過網(wǎng)站的流量看出來，他們發(fā)展電子商務(wù)的過程中也碰到一個(gè)問題，這個(gè)問題我們等會兒可以一一跟大家探討
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