作者：佚名 來源：本站原創(chuàng)
拒絕體驗
相信很多中小型企業(yè)的新產(chǎn)品都是這么來的。某個新產(chǎn)品團隊坐在一起，這里面有市場人員，可能還有研發(fā)人員。酒大家坐在一起做個時髦的腦力激蕩（BRAINSTORMING），然后就產(chǎn)生了好些新產(chǎn)品的構(gòu)思。這個方法是成本最小、效率較高的方法。在中國目前的大環(huán)境下，我覺得這個方法對于中小企業(yè)還是可接受的。但要強調(diào)的是，這種創(chuàng)新過程中，要避免一個問題，那就是“體驗”。 所謂“體驗”，就是在新產(chǎn)品的構(gòu)想過程中，以決策者的個人感受去決定產(chǎn)品的好壞。比如決策者喜歡娛樂，那么以他的喜好所倡導(dǎo)的產(chǎn)品思路就會偏重娛樂性。 如果決策者平時不茍言笑，這種情況下的產(chǎn)品思路可能就不需要娛樂了，只要夠商務(wù)就好。這樣一來，所定義的產(chǎn)品變成了最愛，卻偏離了大部分最終消費者的需求。我們是給紅酒市場打造產(chǎn)品，不是給自己，所以這種“體驗”是非常危險的。
這里的決策者不僅僅包括參與產(chǎn)品定義的職位最，也包括參與產(chǎn)品定義的每個與會人員。因為每個人都會對這個產(chǎn)品的走向產(chǎn)生影響。避免“體驗”，就像進入我們常說的“忘我”的境界。要站在目標市場的角度，去冷靜分析。 當然，在企業(yè)實力具備的情況下，還是應(yīng)該在新產(chǎn)品階段，引入專業(yè)的用戶需求調(diào)研和分析工作，這才是成功的核心保證。 找生活豐富的人來參與創(chuàng)新 我們總是希望員工聽話，守規(guī)矩。公司里負責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)新的人，則不能這么簡單的去要求。曾經(jīng)有從事消費類產(chǎn)品的人問我，為什么我的公司的產(chǎn)品看起來總是很“土”。我到他們公司一看，做新產(chǎn)品創(chuàng)新的人，都是朝九晚五，兩點一線的“規(guī)矩人”。試想一下，一個不旅游、不逛街、不聽音樂、不發(fā)燒電器、不玩游戲的人，如何能找到更多超越平凡的創(chuàng)新？因此，新產(chǎn)品團隊中，不要僅僅邀請技術(shù)專家或者高管，還可以考慮那種生活內(nèi)容豐富的員工，作為腦力激蕩的動力加入團隊中，紅酒文化領(lǐng)域。 循序漸進，量力而為 很多企業(yè)一旦要產(chǎn)品創(chuàng)新了，馬上成立個新產(chǎn)品團隊。大一些的企業(yè)安排人員全世界參觀學(xué)習(xí)，動不動就拿?人是好的，但是不要形而上學(xué)。我覺得中小企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新不應(yīng)提倡改頭換面的變化。 除非是建立一個全新的品牌，否則很多時候的產(chǎn)品創(chuàng)新更像是改進和升級，循序漸進的提高產(chǎn)品，才能保證產(chǎn)品創(chuàng)新的成功。我們進行創(chuàng)新的最終目的，還是為了取得市場的成功。產(chǎn)品的巨大變化如果沒有相應(yīng)的市場和渠道工作配合，也只能是霧里看花。
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