作者:佚名 來源:本站原創(chuàng)
從目前酒企的創(chuàng)新實踐來看,未來的招商企業(yè)、酒企的地位都在發(fā)生變化。特別是面對酒招商市場結(jié)構(gòu)的巨大變化,在商品豐富的市場環(huán)境下,市場的主導(dǎo)權(quán)已經(jīng)由商品一端轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者一端、酒水加盟終端商一端、酒水代理商一端;未來企業(yè)招商的渠道結(jié)構(gòu)必將是多元化的、多樣化的。
在現(xiàn)在的市場環(huán)境下,酒招商廠家必須要進(jìn)行營銷模式的根本轉(zhuǎn)型,而轉(zhuǎn)型的根本方向就是,由以品牌、產(chǎn)品為中心,轉(zhuǎn)移到以酒水加盟終端商、消費(fèi)者為中心的經(jīng)營模式。酒企轉(zhuǎn)型,就是要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的、以往的經(jīng)營模式,盡快轉(zhuǎn)向滿足消費(fèi)者和客戶需求、服務(wù)好終端商,構(gòu)建穩(wěn)定、有效、有價值的市場網(wǎng)絡(luò)體系。 酒招商企業(yè)可以通過服務(wù),構(gòu)建穩(wěn)定的客戶網(wǎng)絡(luò)體系,圍繞酒水加盟終端店鋪為中心,洞察客戶的需求,滿足客戶的需求,提高酒水代理商的服務(wù)能力,更好的服務(wù)客戶。酒企一定要解決好客戶的問題,不能任由客戶的流失,否則會給酒企帶來嚴(yán)重的影響。除此之外,酒企必須要具備完整的服務(wù)終端商的綜合能力,并且培訓(xùn)酒水代理商的服務(wù)能力,讓客戶有更好的用戶體驗,在客戶經(jīng)營不對的情況下,一定要給予指導(dǎo),給予幫助。

酒企要把發(fā)展新客戶、穩(wěn)定老客戶、構(gòu)建有價值的客戶服務(wù)體系作為企業(yè)的重點(diǎn),構(gòu)建重點(diǎn)客戶體系,通過加強(qiáng)對酒水加盟終端商的指導(dǎo)和幫助,提升終端商的經(jīng)營能力和產(chǎn)品的銷量。只要有客戶,酒企就有未來,失去了客戶,酒企就會失去存在的價值和意義。酒招商行業(yè)的發(fā)展離不開酒水代理商和酒水加盟終端商這些潛在的中間商,終端商就是打開市場的一扇門,門內(nèi)的市場資源有限,客流量也有限,但一旦打開大門,門外廣闊的世界、廣闊的市場、大量的資源,等著你去開發(fā),等著你去發(fā)展。 在放棄、失去酒企營銷體系的環(huán)境下,必須要盡快確定自己的市場定位,確定自己的經(jīng)營模式,構(gòu)建自己的營銷體系,酒企從根本上轉(zhuǎn)型以客戶為中心,這是一項重大的調(diào)整,酒企要重新定義自己的目標(biāo)市場,圍繞目標(biāo)市場客戶的需求,構(gòu)建完整的客戶服務(wù)體系。 |