| 互信溝通,建立營銷聯盟 |
作者: 來源: 對于許多白酒廠商間而言,合作開始,沒有深入建立互信。而合作伊始互信問題是第一大關,而且是決定項。當然,一點疑心沒有也不現實,但是一定要在合適的度內,這個“度”,就要靠雙方來把握。白酒企業按約定該兌現的一定要對商家兌現;企業加強對市場業務人員的監管,杜絕“信口開河”的個人亂承諾現象。即使出現了,企業一定要在合理的范圍內解決,低調處理,避免事態擴大;企業在可控制的區域范圍內定期做些能增加互信的“誠信溝通會”增加互信,并認真聽取商家的反映進行自身的調整;企業若誠信了,商家一定要摒棄欺騙隱瞞、搞小動作、耍小聰明等現象,白酒企業若不誠信,商家必須向企業溝通協調。解決了誠信的問題,溝通就變成了關鍵。 廠商若想實現合作也必須實現有效溝通,溝通暢快必將加速雙方合作的進程和關系的鞏固,近而形成這種廠商間的“營銷聯盟”。雙方可以定期或不定期地召開全體經銷商大會,一是傳達白酒企業信息,二是經銷商反饋。白酒企業一定要重視商家的建議和反饋,另外組織經銷商圓桌會議,互相溝通取長補短;定期或不定期地召開區域性會議如大區會等。對于白酒企業而言,與經銷商合作很多都做的是一錘子的買賣,把貨發出去了,就對經銷商不聞不問了,對于經銷商的人員招聘、營銷團隊、產品上市、網絡分銷、市場傳播、促銷活動、銷售技能、售后服務等問題很少主動幫助解決,導致經銷商的銷售靠自己摸著石過河,緩慢得很。而在互信溝通的基礎之上白酒廠商間一定要建立這種營銷戰線聯盟,尤其是中小型白酒企業更要重視這種互信溝通的營銷聯盟。
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