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一位業內人士指出,凡客達人的10億元分賬很可能只是個噱頭,2011年一年不可能分出去10億元。凡客去年的交易額為20億,2011年交易額如完成100億元的話,就是500%的增長。陳年在2010年年底的凡客聯盟站長年會上曾表示,將2011年的銷售額增長定為500%,目標太大了。凡客達人只是凡客上的一個頻道,10億元分賬意味著完成100億元的交易額,可能性不大。
但凡客達人的模式卻與社區化電子商務趨勢相吻合,也將SNS熱潮下所產生的社交關系中蘊含的商業價值挖掘了出來。
美國的Facebook在電子商務上的營銷已經有了非凡的表現。美國科技博客撰稿人尼可拉斯·卡爾森在自己的文章中舉例,Facebook已經成為銷售iPhone配件的公司第二大流量來源,其帶來的流量的轉化率是平均水平的兩倍。
在國內,微博營銷已經被許多公司所關注,大多數電子商務公司都開通了微博,以期利用這種社會化的互動性的媒體力量來帶來更多的流量、轉化率或者品牌關注度。全球電子商務已經開始將電子商務同社會化媒體、社區進行深度結合,電子商務的模式、客戶體驗、技術手段也會隨之產生差異。
正因為如此,凡客達人的意義似乎已經超越了銷售額這個目標,而是提前構建未來最有效果的銷售模式。因此,凡客內部對此給予了高度的重視,“由凡客誠品內部VP主管成立單獨的一個部門,三個月時間內,由最初的幾個人變成了一個80多人的團隊。”凡客副總裁吳聲告訴記者,從最初的內測到上線,凡客投入了空前的人力物力。
據了解,陳年在凡客達人項目上線內部動員會上宣布,凡客從此真正成為一家互聯網公司。這句話背后隱含了深刻的含義。凡客一直以來把自己定位于一個互聯網品牌。陳年將凡客達人上線定義為真正互聯網公司的開端,意味著凡客將更多地去實踐互聯網開放、體驗、分享的精神。這六個字在互聯網上實際并不僅僅是虛詞,而是互聯網商業存在的邏輯。
記者注意到,在凡客達人的達人店鋪中,每個店主除了可以上傳自己的搭配照片、寫搭配心得,在每個頁面上,都關聯了新浪微博、人人網、開心網和豆瓣網。也就是說,店主們可以直接將自己的搭配和心得分享到其他的SNS社區。達人通過其他的社會化互動平臺展現推廣自己,也聚合了在其他平臺上自己的關系人,比如微博上的粉絲,豆瓣小組的成員等。也就是說,凡客開放平臺,讓達人開店不僅滿足了達人們自我表現的深層心理需求,也利用了互聯網上更緊密的人際關系。這代表著電子商務從單純砸廣告做流量,做轉化率的1.0時代開始向以人際關系為紐帶的2.0時代邁進。
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