作者：佚名 來(lái)源：本站原創(chuàng)
現(xiàn)如今葡萄酒在國(guó)內(nèi)受到越來(lái)越多的消費(fèi)者喜愛(ài)，葡萄酒商也逐漸增多。那么，作為一個(gè)葡萄酒商要如何做好營(yíng)銷，在眾多的酒商中脫穎而出呢？
一、豐富消費(fèi)者的葡萄酒文化
葡萄酒進(jìn)入中國(guó)較晚，很多葡萄酒代理商、加盟商和消費(fèi)者對(duì)葡萄酒文化的認(rèn)識(shí)也很淺顯，如果他們不掌握相關(guān)的知識(shí)和文化，葡萄酒對(duì)他們的意義則大打折扣。因此，企業(yè)可以在酒商網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行葡萄酒文化的宣傳推廣，尤其是可以進(jìn)行本企業(yè)的歷史文化宣傳。企業(yè)可以從葡萄酒酒莊特色與歷史、葡萄品種與種植地的選擇、葡萄酒加工釀造工藝，到與消費(fèi)者息息相關(guān)的葡萄酒消費(fèi)用餐的搭配、葡萄酒禮儀、葡萄酒品鑒與收藏等方面時(shí)常在網(wǎng)站上進(jìn)行文章更新，提升葡萄酒代理商、加盟商和消費(fèi)者對(duì)葡萄酒文化的認(rèn)知以及對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和好感度。 
二、進(jìn)行情感營(yíng)銷
葡萄酒是浪漫的代名詞，消費(fèi)者在購(gòu)買葡萄酒時(shí)不僅在意酒的品質(zhì)，還在意葡萄酒所蘊(yùn)含的情感。企業(yè)可以在微博、微信和酒商網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)賦予主推產(chǎn)品一定的特殊含義、特殊情感。這樣，企業(yè)的產(chǎn)品才能與其它產(chǎn)品形成差異，具有自己獨(dú)特的賣點(diǎn)，同時(shí)，還有可能引爆熱點(diǎn)，這樣產(chǎn)品才可以在葡萄酒加盟市場(chǎng)占得一席之地。
此外，消費(fèi)者可能還在意購(gòu)買產(chǎn)品的過(guò)程中能否得到尊重與關(guān)懷，這種尊重與關(guān)懷主要是通過(guò)營(yíng)銷人員來(lái)體現(xiàn)的。因而終端葡萄酒加盟商、零售商在與消費(fèi)者的溝通中應(yīng)做好兩個(gè)方面的工作：一方面在溝通中不僅要傳遞產(chǎn)品、企業(yè)信息，還要傳遞情感信息，讓葡萄酒成為企業(yè)傳遞情感的媒介;另一方面要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn)和激勵(lì)，調(diào)動(dòng)起他們對(duì)顧客的熱情與真誠(chéng)，使他掌握與顧客溝通的技巧，熟練服務(wù)顧客的技能，從而與顧客建立起高質(zhì)量的情感，并能有效地進(jìn)行維護(hù)。
三、消除消費(fèi)者的的不安心理
消費(fèi)者的購(gòu)買行為受很多因素影響，一般來(lái)說(shuō)，某種商品和服務(wù)信息透明度越高，消費(fèi)者知覺(jué)到的安全風(fēng)險(xiǎn)越小，不安全心理程度也就越低，消費(fèi)者會(huì)選擇這種產(chǎn)品的可能性越大。因此，企業(yè)應(yīng)在酒商網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上使產(chǎn)品信息透明化，提升企業(yè)在消費(fèi)者心中的認(rèn)同感。此外，葡萄酒加盟店也應(yīng)有完善的退貨制度或免費(fèi)試用等，這也會(huì)成為消費(fèi)者選擇一個(gè)產(chǎn)品的原因。
四、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
消費(fèi)者的構(gòu)成十分復(fù)雜，因此葡萄酒代理商選擇產(chǎn)品的品牌、品類、價(jià)格應(yīng)該相對(duì)豐富，原則上盡可能遵循小批量、多品牌、多品種為終端商提供多樣化的選擇。可以選擇多個(gè)國(guó)家、多種品類的產(chǎn)品，當(dāng)然，具體的選擇還可以根據(jù)營(yíng)銷中的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。 |