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廣告心理效果測(cè)評(píng)
作者:佚名 來源:本站原創(chuàng)

廣告心理效果測(cè)評(píng)主要是測(cè)評(píng)廣告對(duì)消費(fèi)者的影響程度,這種影響程度除了體現(xiàn)在銷售額上,更主要地體現(xiàn)在消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)、情感、意志等心理因素的影響程度上。因此,啤酒商要注意了,廣告心理效果測(cè)評(píng)主要就是對(duì)消費(fèi)者因廣告作用而引起的一系列心理反應(yīng)的測(cè)定和評(píng)價(jià),具體內(nèi)容包括:
  1.感知程度的測(cè)定
  感知程度測(cè)定主要是測(cè)定廣告到達(dá)效果,即對(duì)廣告受眾的媒體接觸情況的調(diào)查。調(diào)查的內(nèi)容包括對(duì)電子媒體的收視率調(diào)查和對(duì)印刷媒體的讀者調(diào)查,具體內(nèi)容包括:
廣告到達(dá)地區(qū)的消費(fèi)者家庭電視機(jī)普及率是多少; 每天收看電視節(jié)目的時(shí)間是多少; 哪一個(gè)電視節(jié)目最受歡迎; 廣告到達(dá)地區(qū)的報(bào)刊、雜志的地區(qū)發(fā)行量有多大; 報(bào)刊雜志的閱讀狀況如何; 讀者的構(gòu)成情況如何。  
 2.認(rèn)知程度的測(cè)評(píng)
  認(rèn)知程度測(cè)評(píng)主要是測(cè)評(píng)廣告的知名度、受注意度,即消費(fèi)者對(duì)企業(yè)、商品、商標(biāo)等的認(rèn)知程度。企業(yè)或廣告公司選擇平面媒體的依據(jù)主要有兩條:一是發(fā)行量數(shù)據(jù),二是閱讀率數(shù)據(jù)。由于中國缺乏像國外ABC行業(yè)協(xié)會(huì)那樣的監(jiān)督管理,各媒體宣稱的發(fā)行量數(shù)據(jù)一直被廣告界認(rèn)為是失真的,閱讀率便顯得更為重要。
  閱讀率是指大概知道企業(yè)、商品、商標(biāo),但對(duì)具體廣告內(nèi)容不了解的讀者百分比;報(bào)紙閱讀率可以反映某份報(bào)紙有多少人在讀,他們是誰、怎么讀、在哪兒讀、關(guān)心那些版面、平時(shí)注意哪些廣告,他們的生活習(xí)慣如何。它是反映報(bào)紙讀者規(guī)模和構(gòu)成的客觀依據(jù),它不同于報(bào)紙發(fā)行量數(shù)據(jù)。
  報(bào)紙廣告的廣告主關(guān)心的是能說明廣告投放效果的數(shù)據(jù),即閱讀率數(shù)據(jù)和發(fā)行量數(shù)據(jù)。
  閱讀率的數(shù)據(jù)是通過對(duì)城市人口的抽樣調(diào)查得到的,它能幫助廣告主了解媒體的特色,包括平均每期閱讀率、到達(dá)率、讀者的個(gè)人特征、家庭特征、閱讀環(huán)境、報(bào)紙來源、版面關(guān)注度等。
  平均每期閱讀率(AIR)是讀者調(diào)查的基本常用指標(biāo),它表明對(duì)于每期報(bào)紙(對(duì)于日?qǐng)?bào)是每天,對(duì)于周報(bào)是每周)的閱讀人數(shù)占總?cè)丝诘谋嚷省C襟w的廣告發(fā)布一般都要經(jīng)歷購買版面(時(shí)段)、了解閱讀率(收視率)及特定的讀者群發(fā)展。實(shí)際上,廣告主購買的不是報(bào)紙的版面,而是閱讀該報(bào)紙的與其商品目標(biāo)消費(fèi)者群一致的讀者。
  千人成本(CPM)是指1000個(gè)讀者看到廣告所需要花費(fèi)的廣告費(fèi)用.它是衡量每份報(bào)紙的成本高低,選擇最優(yōu)的廣告投放方案的指標(biāo)。例如,某家用小轎車廠商決定在某地開拓市場,目標(biāo)消費(fèi)群是月收入在1500元以上的男性高收入人群。某地的兩份地方報(bào)紙中,A報(bào)的平均閱讀率較高,為48%;而B報(bào)只有30%,兩份報(bào)紙均廣告價(jià)格相差不多,那么投放在A報(bào)的廣告的千人成本低于B限。進(jìn)一步分析數(shù)據(jù),高收入男性對(duì)B報(bào)的閱讀率是35%,對(duì)A報(bào)的閱讀率是20%,計(jì)算目標(biāo)消費(fèi)者的廣告千人成本,B報(bào)就低于A報(bào)。對(duì)于此種家用轎車,選擇B報(bào)投放廣告,可以用較少的費(fèi)用更多地到達(dá)目標(biāo)消費(fèi)群。
  精讀率是指認(rèn)真閱讀50%以上廣告內(nèi)容的讀者百分比。
  在此基礎(chǔ)上,可計(jì)算出廣告閱讀效率。
廣告閱讀效率=
雜志(報(bào)紙)廣告的銷量×每類讀者的百分比 所付的廣告費(fèi)用   每類讀者百分比,是指注目率、閱讀率、精讀率。
  關(guān)于認(rèn)知率、注意率的計(jì)算公式,經(jīng)常使用的有以下兩種:
認(rèn)知率=
a X 100%
b   a——廣告節(jié)目收視、收聽人數(shù);  b——認(rèn)知廣告名稱人數(shù)。
  此公式多用于電子廣告。
注意率=
b+c X 100%
a   a——閱讀報(bào)刊雜志的人數(shù);  b——似乎看過報(bào)刊雜志廣告的人數(shù);  c——確實(shí)看過報(bào)刊雜志廣告的人數(shù)。
  此公式多用于印刷廣告。
  3.態(tài)度變化測(cè)評(píng)
  接觸廣告、注意廣告的結(jié)果是引起消費(fèi)者態(tài)度的變化,而態(tài)度變化效果又直接影響著購買行為的發(fā)生,因此態(tài)度變化測(cè)評(píng)是廣告心理測(cè)評(píng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
  廣告信息對(duì)消費(fèi)者的心理影響一般要經(jīng)歷認(rèn)知——理解——確信——行動(dòng)四個(gè)發(fā)展階段,態(tài)度變化測(cè)評(píng)主要是在認(rèn)知度測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步測(cè)評(píng)消費(fèi)者對(duì)廣告觀念的理解喜好程度,即理解度和喜好度的測(cè)評(píng)。
  理解度測(cè)評(píng)主要是了解消費(fèi)者是否全面準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)商品的特征。在廣告的不同訴求點(diǎn)中,哪些訴求點(diǎn)理解度高,哪些理解度低,比如,可對(duì)消費(fèi)者層層提問:意思是什么——為什么會(huì)這樣——結(jié)果會(huì)怎么樣,由此掌握消費(fèi)者對(duì)各種酒類廣告的理解程度。
  喜好度測(cè)評(píng)主要是了解有多少人建立了對(duì)廣告商品的信賴度和偏好度,這是消費(fèi)者購買商品的重要原因。 一個(gè)人的態(tài)度變化很難直接觀察到,一般只能從其表現(xiàn)出的言辭和行動(dòng)去推測(cè)。因此,態(tài)度變化測(cè)評(píng)一般是通過深入交談和投射法來進(jìn)行。
  4.行動(dòng)購買測(cè)評(píng)
  行動(dòng)購買測(cè)評(píng)主要是對(duì)購買人數(shù)、銷售額、零售額的測(cè)評(píng)。


    
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