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葡萄酒代理商能否成功轉(zhuǎn)型關(guān)系酒企未來發(fā)展
作者:佚名 來源:本站原創(chuàng)

    隨著2012年的遠去,酒水行業(yè)各類問題的影響也逐漸的消失。表面上看酒水市場趨于平穩(wěn)狀態(tài),但是卻暗流涌動,多數(shù)企業(yè)都在緊張部署戰(zhàn)略策略,以迎合未來酒水市場的發(fā)展。在葡萄酒行業(yè),很多葡萄酒企業(yè)不斷對酒水代理商進行戰(zhàn)略部署,酒水代理能否成功轉(zhuǎn)型對葡萄酒企業(yè)未來的發(fā)展很關(guān)鍵。

    如何打破這種宿命?

    制定全新的企業(yè)戰(zhàn)略

    作為老板,一定要經(jīng)常停下來,仔細思索自己的未來、企業(yè)的未來。回顧這些年走過的路,總結(jié)得失,明白自己的優(yōu)劣。同時對現(xiàn)在的市場做一個全面的掃描,理清現(xiàn)狀。和企業(yè)高管一起研究未來戰(zhàn)略,制定出企業(yè)未來5年的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。在制定中會牽涉到企業(yè)定位問題,這是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

    構(gòu)建核心競爭優(yōu)勢

    運用科學(xué)的管理方法,完善銷售手段,針對不同的客戶和消費群,采取多樣化的銷售方式,擴大市場份額。在客戶結(jié)構(gòu)方面,不但要有廣度,更要有深度,提高自身抗擊市場波動的能力;根據(jù)不同性質(zhì)的客戶群,建立立體化的銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售隊伍,提高服務(wù)質(zhì)量,深化服務(wù)層面。針對不同的銷售渠道特征,定期對專業(yè)銷售人員進行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)人員的服務(wù)水平。

    加強市場功能

    市場競爭加劇、產(chǎn)品更新?lián)Q代的頻率越來越高,生命周期大大縮短,這就要求經(jīng)銷商必須對市場的變化做出快速反應(yīng),將產(chǎn)品與市場進行整合,掌握市場變化規(guī)律,由銷售向營銷轉(zhuǎn)變。

    經(jīng)銷商必須擁有相應(yīng)的體系進行相關(guān)的市場活動,如市場調(diào)查、分析、預(yù)測、媒體管理、促銷方案的設(shè)計和評估等。只有通過這些市場功能的實現(xiàn),經(jīng)銷商才能夠?qū)κ袌鲇休^深入的了解,在這個基礎(chǔ)之上做出的管理決策和市場決策才會更加科學(xué)、合理、有效。

    建立高素質(zhì)的營銷隊伍

    市場的競爭歸根到底是人才的競爭。合理利用人才,不斷提高人才的基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平是建立高素質(zhì)營銷隊伍的關(guān)鍵。初期,經(jīng)銷商往往采用的是家族式的經(jīng)營模式,但隨著公司的發(fā)展,家族中的一些人因為能力不足而不能適應(yīng)市場新形勢。此時,責任人必須向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)型,要敢于向自己的親戚朋友“開刀”,不能以“血緣關(guān)系”和“私情”來經(jīng)營企業(yè),只有真正“惟才是舉”才能真正吸引人才、留住人才。

    向品牌運營商轉(zhuǎn)型

    酒水代理商必須清晰自己的未來戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。做品牌運營商,既可以運營別人的品牌,也可以運營自己的品牌。但品牌運營必須具備品牌運營的能力,它對整個公司來說都是一種蝶變,否則也很難成功。認為自己多代理幾個國外葡萄酒品牌或在國外OEM一個牌子就能降低風險的認識是錯誤的,關(guān)鍵是你的核心競爭優(yōu)勢,而這種競爭優(yōu)勢來自于自身的企業(yè)文化。經(jīng)銷商功能的再造實際上是生產(chǎn)商、代理商和零售商的分工變化,也是經(jīng)銷商在整個經(jīng)濟價值實現(xiàn)過程中對物流系統(tǒng)、渠道營銷系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、財務(wù)控制系統(tǒng)進行整合的過程。只要充分發(fā)揮現(xiàn)有的各種優(yōu)勢,把握住市場上出現(xiàn)的各種機會,經(jīng)銷商們的發(fā)展空間會隨著其自身功能的再造和完善而不斷強化。

    構(gòu)建和諧的廠商關(guān)系

    雙方的合作,每一個階段都有每個階段的使命,關(guān)鍵還是看階段目的。所以構(gòu)建一個和諧長久發(fā)展的廠商關(guān)系,首先要看雙方的目的。商場是一個相互借助資源獲取發(fā)展的場所。真正的好的廠商關(guān)系都是目標一致的,目的很明確,但不要給別人帶來傷害;其次要平等,無論大企業(yè)小經(jīng)銷商還是小企業(yè)大經(jīng)銷商,都以平等互利的心態(tài)來經(jīng)營;第三是對等,雙方的發(fā)展必須同步,否則很難合拍,分開將成為必然;最后是雙方都要關(guān)注市場,關(guān)注品牌,關(guān)注消費者的感受。

    “世界上沒有永久的朋友,也沒有永久的敵人,有的是永遠不變的利益。”但正是因為很多商家目光短淺,舍大利逐小利,才造成了合作的障礙;也正是因為很多商家迷信廠家,被動運作才導(dǎo)致自己的停滯不前。而對廠家來說,正是因為自己的虛假承諾,才不斷地失去信任,破壞合作的基礎(chǔ);正是因為廠家不關(guān)注品牌,不關(guān)注消費者的利益,只練筋骨皮,不練內(nèi)功,才導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展受阻。

    想成為一個好企業(yè),一個好的酒水代理商,想構(gòu)建一個長久發(fā)展的關(guān)系,一定要在鍥而不舍、善于思考、善于溝通的基礎(chǔ)上,明確目的,以平等的心態(tài),步調(diào)一致地共同發(fā)展。

    此外,酒倉直銷模式也在興起,如各類國產(chǎn)、進口酒平價連鎖的出現(xiàn)、名莊薈類專業(yè)會所的出現(xiàn),不僅實現(xiàn)了葡萄酒的全品聚集,同時也集葡萄酒品鑒、培訓(xùn)、展示、零售團購多功能于一體,有效地解決了葡萄酒客戶的全部需求!

    新興銷售渠道的興起,或者用崛起更加妥帖,對傳統(tǒng)的銷售渠道會產(chǎn)生極大的影響,在未來幾年內(nèi)并存是必然的,但隨著新興銷售渠道基因的迅速進化,配置的完美重組,使之作為主流銷售渠道的趨勢是不能改變的,所有的這些新興葡萄酒的渠道力量正在悄然改變著葡萄酒營銷格局,越來越專業(yè)的渠道管理,必將給消費者帶來高品質(zhì)、高享受的葡萄酒!

    能否打破宿命不是市場的問題,關(guān)鍵還在于酒水代理商自己。市場永遠都是兵無常勢、水無常形,人才是決定的主體。作為老板,既然進入了這一行業(yè),既然做了老板,就要承擔相關(guān)的責任和風險。沒有打破不了的宿命,只有被打敗的人。

    葡萄酒的消費和飲用要達到一個成熟、理性的狀態(tài),需要運營商在中國市場這個大環(huán)境下,一點一滴對經(jīng)銷商和消費者進行葡萄酒知識文化的培養(yǎng)。

    經(jīng)銷商目前的市場處境

    處境尷尬

    酒水代理商始終不是品牌的所有者,其雙重身份決定了他們既要討好生產(chǎn)企業(yè),又必須規(guī)避自己的風險。品牌是別人的,自己無論做得多么大,最終只是賺了錢,最終可能連渠道都賺不到。

    很多生產(chǎn)企業(yè)都是一年簽定一次合同,那么酒水代理商就有隨時被撤換的危險。雖說生產(chǎn)企業(yè)不敢隨便撤換市場做得大的經(jīng)銷商,但這種后顧之憂依然使代理商坐立不安。中小經(jīng)銷商就更尷尬,做其他品牌的生意,怕企業(yè)知道后失去對自己的支持;不去多找?guī)讉品牌,降低成本,增加邊際效益,又擔心未來被甩掉。

    利潤在降低

    因為市場不斷變化,企業(yè)之間競爭加劇,所以要達成相同銷量目標的成本逐年上升,特別是營銷成本的上升幅度更大,酒水代理商的利潤空間變小;生產(chǎn)企業(yè)往往在最初的合作中,給予經(jīng)銷商很大的支持,但隨著經(jīng)銷商的日益強大,生產(chǎn)企業(yè)的支持不斷縮減,這也降低了經(jīng)銷商的利潤;而經(jīng)銷商在發(fā)展的過程中,內(nèi)部管理問題日益突出,由于管理不善導(dǎo)致浪費的現(xiàn)象非常嚴重。不少經(jīng)銷商善于開源,但節(jié)流卻做得遠遠不夠,典型的問題就是“舍得花大錢,不舍得花小錢”,造成了很多隱形的資源浪費。

    腳踏幾只船

    目前,中國葡萄酒企業(yè)和酒水代理商大多是“一半是火焰一半是海水”的關(guān)系。企業(yè)既希望經(jīng)銷商做大,又害怕經(jīng)銷商做大;經(jīng)銷商既希望繼續(xù)做好市場,又不想“天天磕頭,事事燒香”,二者矛盾交織。

    大部分的酒水代理商都是以“利潤”為導(dǎo)向的,企業(yè)不出錢,一切都免談。至于品牌維護,根本就不可能做。除非企業(yè)直接派人來維護。每一年,經(jīng)銷商都“燒香磕頭”,希望能得到更大的優(yōu)惠條件,但心里其實非常不滿,幻想著有一天自己做自己的品牌,只有“腳踏幾只船”才能降低自己的風險。

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